Como funciona a compra

Encontre a fábrica no diretório e envie uma solicitação de compra; a fábrica obtém seus dados de contato e decide se entra em contato. Este site apenas repassa: sem intermediação, sem cotações, sem garantias, sem comissão e sem resposta assegurada.

  1. 01Você

    Encontrar a fábrica

    Veja até que ponto o registro está verificado antes de decidir enviar qualquer coisa.

    Você chega à página de uma empresa pelo mapa industrial, pelo diretório de fábricas ou pela busca do site. Cada empresa mostra seus produtos, localização e nível de verificação: registros compilados de fontes públicas trazem link da fonte e data de verificação; registros autodeclarados são marcados como tais e não foram verificados por este site.

    Resultado desta etapaUma página de empresa com o botão «Enviar um pedido de fornecimento»

  2. 02Você

    Enviar um pedido de fornecimento

    Informe o produto, a quantidade, as especificações e as condições de entrega, e deixe um endereço de e-mail.

    Quanto mais específico for o pedido, mais fácil para a fábrica avaliar se consegue atendê-lo. Não inclua links externos nem links para arquivos; pedidos que apenas dizem quem você é, sem dizer o que quer comprar, não podem ser repassados. Este canal é para compras em volume e fornecimento de longo prazo; para peças avulsas ou quantidades pequenas, use canais de varejo.

    Resultado desta etapaUm pedido com número de referência (começa por INQ-)

  3. 03Este site

    Verificar e repassar

    Um e-mail, repassado tal como escrito às fábricas que você escolheu — e é aí que o papel deste site termina.

    Antes do repasse há uma verificação de conteúdo: só passam pedidos reais de fornecimento e de cooperação; assédio, spam e ofertas que tentam vender algo à fábrica são bloqueados. Cada fábrica tem um limite diário de pedidos recebidos; o que passar desse limite fica na fila para repasse manual.

    Resultado desta etapaUm status de repasse por fábrica (veja a tabela abaixo)

  4. 04A fábrica

    A fábrica obtém seus dados de contato

    Você é avisado no momento em que a fábrica abre o link e obtém os seus dados.

    O e-mail de repasse não traz os seus dados de contato em texto aberto. A fábrica clica em «Obter os dados de contato do comprador» e vê o seu e-mail e o seu contato de mensagens numa página deste site. Se e quando ela entra em contato é decisão dela; este site não faz acompanhamento em seu nome. Se a fábrica responder ao nosso e-mail, encaminhamos a resposta para você com o número de referência.

    Resultado desta etapaUm e-mail de aviso; o status passa a «dados de contato obtidos pela empresa»

  5. 05Você

    Guarde o comprovante e acompanhe o status

    O assunto do comprovante traz a referência; a página de acompanhamento fica disponível por 90 dias a partir do envio.

    O comprovante lista o status de repasse de cada fábrica. Para relatar um registro incorreto ou falso, ou para retirar um pedido, escreva para hello@hebeineijuan.com citando a referência.

    Resultado desta etapaUm e-mail de comprovante e um link de acompanhamento

O que este site faz e o que não faz

This site is free and open: no listing fees, no paid rankings, no bidding for position, no paid certification or grading. It only relays sourcing requests: no brokering, no quotes, no guarantees, no commission.

Relay emails are sent by the mail provider this site uses; see the Privacy Policy for the provider and how data is transferred.

Como ler o status do repasse

O e-mail de comprovante e a página de acompanhamento mostram um status por fábrica. Estes são todos os status e o que cada um significa.

Entregue na caixa de e-mail da empresa (não necessariamente lido)
O e-mail chegou à caixa da fábrica; se foi aberto é algo que este site não tem como saber.
Dados de contato obtidos pela empresa
A fábrica obteve neste site o seu e-mail e o seu contato de mensagens, e você foi avisado.
Aguardando repasse manual
Ainda não há uma caixa de e-mail utilizável para esta fábrica; repassamos assim que encontrarmos um endereço público.
Limite diário atingido, na fila para repasse
A fábrica atingiu o limite de pedidos de hoje; o repasse fica adiado.
A caixa de e-mail devolveu a mensagem; estamos tentando outro endereço público
A caixa de e-mail recusou a mensagem; estamos tentando outro endereço público.
Não repassado
O conteúdo não passou na verificação; ajuste-o e envie novamente pela página da empresa.

ACOMPANHAR UMA SOLICITAÇÃO

Acompanhar o status do repasse

O link de status está na página de confirmação e no seu e-mail de comprovante (o assunto traz a referência INQ-). Abra-o e informe o e-mail usado no envio para ver entrega e retirada por fábrica. O link vale 90 dias a partir do envio; por favor, não o encaminhe.

Não encontra o e-mail de comprovante?

E-mail hello@hebeineijuan.com citando o número de referência (ou o e-mail e o nome da empresa usados no envio) e iremos verificar e responder.