Cómo funciona la compra

Encuentre la fábrica en el directorio y envíe una solicitud de compra; la fábrica obtiene sus datos de contacto y decide si se pone en contacto. Este sitio solo transmite: sin intermediación, sin cotizaciones, sin garantías, sin comisión y sin respuesta asegurada.

  1. 01Usted

    Encontrar la fábrica

    Compruebe hasta qué punto está verificado el registro antes de decidir enviar nada.

    Puede llegar a la ficha de una empresa desde el mapa industrial, el directorio de fábricas o la búsqueda del sitio. Cada empresa muestra sus productos, su ubicación y su nivel de verificación: las fichas elaboradas a partir de fuentes públicas llevan enlace a la fuente y fecha de verificación; las declaradas por la empresa se señalan como tales y este sitio no las ha verificado.

    Resultado de este pasoUna página de empresa con el botón «Enviar una solicitud de suministro»

  2. 02Usted

    Enviar una solicitud de suministro

    Indique el producto, la cantidad, las especificaciones y las condiciones de entrega, y deje una dirección de correo.

    Cuanto más concreta sea la solicitud, más fácil le resultará a la fábrica juzgar si puede asumir el pedido. No incluya enlaces web externos ni enlaces a archivos; las solicitudes que solo dicen quién es usted, sin indicar qué quiere comprar, no se pueden transmitir. Esta vía es para pedidos por volumen y suministro a largo plazo; para piezas sueltas o cantidades pequeñas, use canales minoristas.

    Resultado de este pasoUna solicitud con número de referencia (empieza por INQ-)

  3. 03Este sitio

    Revisar y transmitir

    Un correo, transmitido tal cual a las fábricas que usted eligió: ahí termina la función de este sitio.

    Antes de la transmisión se aplica una revisión de contenido: solo pasan las solicitudes reales de suministro y cooperación; se bloquean el acoso, el spam y las ofertas que pretenden venderle algo a la fábrica. Cada fábrica tiene un límite diario de solicitudes recibidas; lo que exceda ese límite queda en espera de transmisión manual.

    Resultado de este pasoUn estado de transmisión por fábrica (véase la tabla siguiente)

  4. 04La fábrica

    La fábrica obtiene sus datos de contacto

    Recibe el aviso en el momento en que la fábrica abre el enlace y obtiene sus datos.

    El correo de transmisión no incluye sus datos de contacto en texto claro. La fábrica pulsa «Obtener los datos de contacto del comprador» y ve su correo y su cuenta de mensajería en una página de este sitio. Si la fábrica le contacta y cuándo lo hace es decisión suya; este sitio no hace seguimiento en su nombre. Si la fábrica responde a nuestro correo, le reenviamos la respuesta con el número de referencia.

    Resultado de este pasoUn correo de aviso; el estado pasa a «datos de contacto obtenidos por la empresa»

  5. 05Usted

    Guarde el acuse y siga el estado

    El asunto del acuse lleva la referencia; la página de seguimiento sigue disponible 90 días desde el envío.

    El acuse enumera el estado de transmisión de cada fábrica. Para informar de una ficha errónea o suplantada, o para retirar una solicitud, escriba a hello@hebeineijuan.com indicando la referencia.

    Resultado de este pasoUn correo de acuse y un enlace de seguimiento

Lo que hace y lo que no hace este sitio

This site is free and open: no listing fees, no paid rankings, no bidding for position, no paid certification or grading. It only relays sourcing requests: no brokering, no quotes, no guarantees, no commission.

Relay emails are sent by the mail provider this site uses; see the Privacy Policy for the provider and how data is transferred.

Cómo leer el estado de la transmisión

El correo de acuse y la página de seguimiento muestran un estado por fábrica. Estos son todos los estados y su significado.

Entregado en el buzón de la empresa (no necesariamente leído)
El correo llegó al buzón de la fábrica; si se abrió o no es algo que este sitio no puede saber.
Datos de contacto obtenidos por la empresa
La fábrica ha obtenido en este sitio su correo y su cuenta de mensajería, y usted ha recibido el aviso.
En espera de transmisión manual
Todavía no hay un buzón utilizable para esta fábrica; transmitiremos en cuanto encontremos una dirección pública.
Límite diario alcanzado, en espera de transmisión
La fábrica alcanzó el límite de solicitudes de hoy; la transmisión se aplaza.
El buzón rebotó el mensaje; se está probando otra dirección pública
El buzón rechazó el correo; estamos probando otra dirección pública.
No transmitida
El contenido no superó la revisión; ajústelo y vuelva a enviarlo desde la página de la empresa.

SEGUIR UNA SOLICITUD

Seguir el estado de la transmisión

El enlace de estado está en la página de confirmación y en su correo de acuse (el asunto lleva la referencia INQ-). Ábralo e introduzca el correo que usó al enviar para ver la entrega y la recogida por fábrica. El enlace es válido 90 días desde el envío; no lo reenvíe.

¿No encuentra el correo de acuse?

Correo electrónico hello@hebeineijuan.com citando el número de referencia (o el correo y el nombre de empresa con los que lo envió) y lo consultaremos y le responderemos.